Les étapes essentielles pour planifier des vacances avec une personne handicapée 

Les vacances sont un moment privilégié pour se détendre, explorer et créer des souvenirs. Cependant, pour les personnes handicapées, partir en vacances se révèle parfois compliqué.

L’accessibilité peut se révéler un obstacle majeur pour organiser ce qui doit être une expérience agréable.

En effet, les défis rencontrés par les personnes handicapées lors de la planification de voyages sont nombreux : manque d’informations fiables sur l’accessibilité des destinations, difficultés à trouver des hébergements adaptés, transports publics non équipés…

Ces obstacles peuvent décourager de nombreuses personnes.

Alors, comment s’y prendre pour planifier des vacances avec une personne handicapée ?

Voici des conseils pour choisir la destination, l’hébergement ou encore le transport.

Pour planifier des vacances avec une personne handicapée, il faut déjà comprendre ses besoins spécifiques

Planifier des vacances avec une personne handicapée, c’est un peu plus que faire les bagages, monter dans la voiture et se rendre sur le lieu réservé !

Chaque handicap est unique et implique des besoins spécifiques. Ceux-ci doivent être pris en compte lors de la planification des vacances. Qu’il s’agisse de mobilité réduite, de déficience visuelle ou auditive, de trouble cognitif ou de toute autre forme de handicap, chaque situation nécessite une attention particulière et une planification minutieuse.

L’organisation des vacances est forcément dépendante du type de pathologie de la personne handicapée, de son niveau d’autonomie ou encore de ses besoins médicaux.

De même, la destination et les activités dépendront du profil de la personne handicapée. Un enfant ou un sénior n’auront pas nécessairement les mêmes envies d’activités.

Discuter ouvertement avec la personne handicapée est important pour comprendre ses préférences personnelles. De même pour ses exigences en matière d’accessibilité et les adaptations nécessaires pour assurer un voyage agréable, confortable et sécurisé.

Enfin, il est nécessaire de préparer ce voyage en amont, plusieurs semaines, voire plusieurs mois en avance pour un voyage serein.

Choisir une destination accessible aux touristes handicapés

Lorsqu’il s’agit de planifier des vacances avec une personne en situation de handicap, le choix de la destination est primordial. Mais il n’est toujours aisé de tout organiser tout seul. Alors, si on le souhaite, on peut passer par une agence de voyage spécialisée. Il ne restera plus qu’à choisir la destination.

Les villes accessibles

Pour les handicaps moteurs, nécessitant de se déplacer en fauteuil roulant, on peut privilégier des lieux reconnus pour leur accessibilité. Des villes comme Dublin, Amsterdam et Madrid sont souvent citées pour leurs efforts en matière d’accessibilité, offrant des transports publics adaptés et des sites touristiques accessibles.

En 2022, le site britannique money.co.uk a réalisé un classement des villes les plus accessibles parmi les villes les plus visitées du Monde. Voici les 15 villes ayant obtenu une note supérieure à 6/10, en commençant par la plus accessible :

Pour trouver des destinations adaptées, il existe des ressources telles que Handilol, qui propose un baromètre du tourisme accessible, évaluant les destinations selon des critères tels que les transports, la voirie et l’accessibilité des logements.

Les activités accessibles

Au-delà des villes accessibles, il faut également prendre en compte les activités adaptées proches du lieu d’hébergement, qu’elles soient sportives ou culturelles.

Musées, parcs d’attractions, parcs… tous doivent être accessibles. Pour s’en assurer, la plupart donnent des éléments d’informations sur leur site internet. Si ce n’est pas le cas, il sera essentiel de les contacter au préalable par téléphone.

En montagne par exemple, il existe des activités adaptées pour différents types de handicap, hiver comme été. Ainsi, Loisirs Assis Evasion propose du ski assis, du parapente, du fauteuil tout terrain ou encore du Cimgo, adapté aux personnes en grande dépendance.

Côté plage, Handiplage recense toutes les plages accessibles en France, ainsi que les activités proposées sur chacune d’elles. Ainsi, même avec un handicap, tous peuvent faire de la plongée, du surf, de la voile ou simplement accéder à la mer via des installations adaptées.

Choisir un hébergement accessible selon le type de handicap

Quant à trouver un hébergement accessible, cela requiert une recherche approfondie en amont. Là encore, passer par une agence de voyage de séjours adaptés peut s’avérer utile pour gagner du temps. Car ces dernières ont déjà recensé des listes d’hébergements adaptés. Mais aucune obligation. Il faut seulement prendre le temps de faire les recherches et de s’assurer de l’accessibilité des lieux.

Beaucoup d’hébergements se disent accessibles, mais ce n’est pas toujours le cas. Il ne faut pas hésiter à demander des photos supplémentaires et à lire ou demander les avis d’autres voyageurs.

Le lieu d’hébergement dépendra, comme la destination, des envies et des possibilités de chacun. Location, gites, camping, hôtel… il y en a pour tout le monde.

Le label Tourisme et Handicap est un bon indicateur d’accessibilité.

Liste de vérification des caractéristiques d’accessibilité

Lors de la réservation d’un logement, il est important de vérifier certaines caractéristiques d’accessibilité, telles que :

• Les cheminements extérieurs
• Le stationnement des véhicules
• Pas de marche ou alors présence de rampes d’accès
• Portes assez larges pour le passage d’un fauteuil roulant
• Ascenseurs adaptés si nécessaires
• Salle de bain équipée de barres d’appui et de douche accessible
• Sanitaires adaptés
• Espaces de circulation suffisamment larges dans le logement
• Signalétique
• Dispositifs d’éclairage et d’information des usagers
• Tout autre élément nécessaire selon le handicap de la personne…

Choisir un transport accessible

Le choix du transport dépendra non seulement du handicap de la personne accompagnée, mais également de la destination. Aller en Chine par exemple, sera inenvisageable en voiture. Il faut donc privilégier un transport accessible et logique pour le bien-être de tous.

La voiture

Pour un voyage en voiture, celle-ci doit impérativement être adaptée aux besoins de la personne. Pour un handicap moteur par exemple, il faut prévoir des rampes d’accès, des systèmes de retenue adaptés et peut-être des commandes assistées.

Dans le cas de longs voyages routiers, des pauses régulières seront bénéfiques pour tout le monde (minimum toutes les 2 heures).

On peut utiliser son véhicule personnel ou en louer un adapté.

Le train

Le train est souvent une option confortable pour les personnes à mobilité réduite, à condition que le wagon soit accessible aux fauteuils roulants par exemple. Voici quelques avantages de prendre le train :

• Certains wagons sont facilement accessibles aux fauteuils roulants (pas encore tous malheureusement)
• Des sièges sont réservés dans certaines parties du train, notamment à proximité des portes et des sanitaires. S’ils ne sont pas libres, il suffit de montrer sa CMI (carte prioritaire) aux personnes assises. Elles sont obligations de céder leur place (pour les trains sans réservation).
• Des accompagnements personnalisés lors de l’embarquement, des correspondances et du débarquement. En France, il s’agit du service Assist’enGare, que la SNCF a d’ailleurs amélioré début 2024.

L’avion

Les compagnies aériennes proposent des services d’assistance pour les passagers handicapés. Parmi ces services, il y a l’aide à l’embarquement, des sièges adaptés et le transport des équipements de mobilité. Il est recommandé de contacter la compagnie aérienne à l’avance pour s’assurer que tous les arrangements nécessaires sont en place. Ne pas hésiter à se renseigner sur l’intérêt de la compagnie aérienne pour les personnes en situation de handicap. En effet, certaines compagnies ne sont pas toujours consciencieuses sur le chargement et déchargement du matériel (fauteuil roulant…).

Le bateau

Pour les voyages en ferry, il est important de s’assurer que le navire est équipé pour accueillir les personnes handicapées. Cela inclut la présence de rampes d’accès, d’ascenseurs, de toilettes adaptées et de sièges confortables. Il est conseillé de vérifier auprès de la compagnie de ferry les services spécifiques disponibles, comme l’assistance lors de l’embarquement et du débarquement. Ainsi que la possibilité de réserver des espaces dédiés aux fauteuils roulants.

Les transports en commun

Les bus et métros accessibles sont équipés de rampes, de places réservées et de systèmes d’annonce pour les personnes malvoyantes ou malentendantes.

Cependant, en France par exemple, certaines stations ne sont pas encore totalement accessibles. Il est important de vérifier à l’avance la disponibilité de ces services selon les itinéraires prévus.

En France ou à l’étranger, il est indispensable de se renseigner en amont, sur les différents modes de transports locaux.

Voici quelques options et conseils pour faciliter les déplacements :

• Planification préalable : Organiser les déplacements à l’avance est essentiel pour vérifier la disponibilité des services nécessaires et réserver en conséquence. Pour les personnes en situation de handicap, cela signifie également s’assurer que le mode de transport choisi est accessible (véhicule adapté ou itinéraire sans obstacles).

• Connaître les services disponibles : Se renseigner sur les services de transport spécifiques locaux, destinés aux personnes en situation de handicap. Certains réseaux de transport proposent des navettes adaptées, des services de porte à porte ou des accompagnateurs pour faciliter les déplacements.

• Utiliser les applications mobiles : De nombreuses applications de transport en commun fournissent des informations en temps réel sur les horaires, les itinéraires et les éventuelles perturbations.

• Communiquer avec les chauffeurs/conducteurs : Ne pas hésiter à informer le chauffeur ou le conducteur des besoins spécifiques. Ils peuvent aider à trouver la meilleure place, à déployer une rampe d’accès ou à assister lors de la montée et de la descente.

• Identifier les points d’assistance : Dans les gares, les stations de métro ou les aéroports, rechercher les points d’assistance dédiés aux personnes en situation de handicap. Ces endroits sont équipés pour répondre à tous les besoins (toilettes accessibles, ascenseurs…).

• Être patient et compréhensif : Les déplacements peuvent parfois être plus lents ou compliqués pour les personnes en situation de handicap. Être patient et compréhensif envers soi-même et envers les autres usagers des transports permettra un voyage plus serein.

Conseils pratiques pour voyager avec une personne en situation de handicap

Lorsqu’un voyage implique une personne en situation de handicap, il est essentiel de prendre des mesures préventives, afin de garantir un déplacement en toute sécurité et confort.

Voici quelques conseils et éléments à considérer :

• Liste de contrôle avant le départ : Avant le départ, établir une liste comprenant les médicaments nécessaires, les assurances et tout équipement spécial (fauteuil roulant léger, un lève-personne…). Vérifier également les réglementations spécifiques du pays de destination concernant les médicaments et les consultations médicales.

• Gestion des imprévus et urgences : Être préparé(e) en cas d’imprévus. Identifier les hôpitaux et les services médicaux à proximité du lieu de séjour. Conserver les numéros d’urgence à portée de main.

• Matériel à louer ou emprunter : Se renseigner sur les possibilités de location ou d’emprunt d’équipements spécifiques sur place. Des organisations, telles que la Croix-Rouge, peuvent fournir des aides techniques temporaires.

• Assurance santé adaptée : Souscrire une assurance santé qui couvre les coûts des médicaments et des examens médicaux. S’assurer également que l’assurance prend en charge le transport, notamment le rapatriement en cas de besoin.

• Règlementation pour les chiens guides : Si un chien guide accompagne le voyage, se renseigner sur les règles et les droits dans le pays visité. Certains pays ont des dispositions spécifiques pour les personnes handicapées accompagnées de chiens guides.

Planifier des vacances avec une personne handicapée n’est pas toujours aisé. Seulement, en suivant tous ces conseils, il est possible de profiter d’un voyage agréable et sécurisé. Cela, tout en veillant au bien-être de la personne en situation de handicap. Il suffit d’anticiper un maximum et de penser à tout ce qui peut faciliter la vie sur place pour un très bon séjour et de la détente.

Si besoin, le service public propose des aides et des assistances pour les voyages en famille ou solo. Plus d’informations ici.

Bon voyage !